Regulamin Sklepu Internetowego „Wiano.eu”
                           

                                                I.

                                    Informacje ogólne


Sklep internetowy, działający pod adresem www.wiano.eu, prowadzony jest przez „Firmę Skrobisz”, z siedzibą Zielonki-Wieś, ul. Osiedlowa 4, 05-082 Stare Babice, wpisaną przez Wójta Gminy Stare Babice do Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem 5690. Dane teleadresowe: e-mail sklep@wiano.eu, tel. 0-691-711-233.

 

                                               II.

                              Przyjmowanie i realizacja zamówień  

  1. Sklep internetowy Wiano.eu prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Towary oferowane przez sklep internetowy Wiano.eu są wykonane ręcznie przez uznanych twórców ludowych. Nawet z pozoru identyczne rzeczy mogą się różnić między sobą. 
  3. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy kupującym a „Firmą Skrobisz” – sprzedającym.
  4. Sprzedający potwierdzi wcześniej przyjęcie zamówienia drogą internetową lub telefoniczną.
  5. Sprzedający zobowiązuje się wysłać kupującemu przesyłkę zgodną z zamówieniem najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od daty otrzymania przelewu na konto za zakupiony towar.
  6. Kupujący ma 5 dni na uiszczenie zapłaty za zakupiony towar. Po tym terminie rezerwacja towaru zostanie anulowana.
  7. Sprzedający dostarcza przesyłkę do kupującego za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
  8. Ceny oferowanych artykułów, znajdujące się na witrynie internetowej sprzedającego, zawierają podatek VAT. Na życzenie klienta przesyłamy fakturę VAT.
  9. Do wartości zamówienia sprzedawca dolicza koszty przesyłki.
  10. Zakupione produkty sprzedający wysyła także za granicę. Aby otrzymać koszty wysyłki należy skontaktować się ze sklepem internetowym Wiano.eu: e-mail sklep@wiano.eu

III.

                                    Formy płatności

Na dzień dzisiejszy można zapłacić za towar na dwa sposoby:

Dokonać wpłaty w złotych na konto: 83 1140 2017 0000 4602 1049 1159

Kupujący spoza terytorium Polski wpłacają w swojej walucie na konto: PL 83 1140 2017 0000 4602 1049 1159

 

                                                IV.

                                    Reklamacje 

  1. Kupujący może odmówić odbioru towaru jedynie w przypadku stwierdzenia przy odbiorze przesyłki uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotu zamówienia.
  2. Ewentualne reklamacje dotyczące zakupionego towaru powinny być składane przez kupującego na adres e-mail sprzedającego.
  3. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym towarem.
  4. W przypadku uznania reklamacji towar uszkodzony zostanie wymieniony, a jeżeli będzie to niemożliwe, sklep zwróci klientowi równowartość ceny towaru.

 

V.

                        Prawo odstąpienia od umowy

1.      Klient ma prawo zwrócić towar w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania bez podania przyczyny. Towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania, być uszkodzony, czy niekompletny. O swoim zamiarze klient powinien powiadomić sklep telefonicznie lub e-mailem.

  1. Koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przekazane klientowi po sprawdzeniu towaru w ciągu dwóch dni roboczych.

 

VI.

                                    Postanowienia ogólne

1.      Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu.

2.      W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowania przepisy polskiego Kodeksu Cywilnego.

3.      Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby zamówione towary dotarły do klienta w idealnym stanie.

4.      Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdarzeń losowych, na które nie miał wpływu, a które uniemożliwiły lub utrudniły wykonanie umowy (pożar, powódź itd.).

5.      Wszystkie sprawy sporne strony będą się starały rozwiązać na drodze polubownej, a w razie gdy porozumienie takie byłoby niemożliwe, spór rozstrzygać będzie sąd właściwy rzeczowo dla siedziby sprzedającego.

6.      Zakładając konto w sklepie Wiano.eu , użytkownik równocześnie zgadza się na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie podanych w formularzu danych przez „Firmę Skrobisz” w celach administracyjnych, statystycznych i marketingowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z 29.08.1997 r. (Dz.U. nr 133 z 1997 r.). W przypadku podawanych danych osobowych - Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystanie podanych danych osobowych, w tym adresu elektronicznego, w celu reklamy, badania rynku oraz zachowań i preferencji kupujących z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez „Firmę Skrobisz”, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 (Dz. U. z roku 2002, Nr 144, poz.1204).